Твоите права по GDPR

Накратко

Общият регламент за защита на данните (GDPR) ти дава набор от права върху личните данни, които обработваме като застрахователен брокер. Повечето от тях можеш да упражниш сам, директно от профила си, а за останалите е достатъчен имейл до нашето длъжностно лице по защита на данните на dpo@brokerito.bg.

1. Право на достъп (чл. 15)

Имаш право да знаеш какви данни пазим за теб. В профила си виждаш личните си данни, полиците, вноските и подадените щети. Ако искаш пълно копие на всички данни, които обработваме, включително логове и кореспонденция, заяви го на dpo@brokerito.bg и ще го получиш в срок до един месец.

2. Право на коригиране (чл. 16)

Ако данните ти са неточни или непълни, можеш да ги редактираш по всяко време в раздела с лични данни на профила си: имена, телефон, имейл, адрес. Данни, които фигурират във вече издадена полица (например сгрешен регистрационен номер), се коригират чрез анекс при застрахователя: пиши ни и ще организираме издаването му.

3. Право на изтриване (чл. 17)

Можеш да поискаш изтриване на профила и данните си, когато вече не са необходими за целите, за които са събрани. Заявката се подава от настройките на профила или на dpo@brokerito.bg. Имай предвид, че данни по сключени полици и счетоводни документи сме законово задължени да пазим в определени срокове (виж Политиката за поверителност); тях изтриваме след изтичането им, а всичко останало веднага.

4. Право на преносимост (чл. 20)

Имаш право да получиш данните, които си ни предоставил, в структуриран, машинно четим формат (JSON или CSV), и да ги прехвърлиш на друг администратор. Заяви експорт на dpo@brokerito.bg и ще ти изпратим файла по защитен канал в срок до един месец.

5. Право на ограничаване и възражение (чл. 18 и 21)

Можеш да поискаш временно ограничаване на обработването, докато проверяваме точността на данни, които оспорваш, както и да възразиш срещу обработване, основано на легитимен интерес. На директен маркетинг можеш да възразиш винаги и без да посочваш причина: от настройките за известия в профила или чрез линка за отписване във всеки имейл.

6. Оттегляне на съгласие

Когато обработването се основава на съгласие (например маркетингови съобщения), можеш да го оттеглиш по всяко време от профила си. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването преди него.

Как протича една заявка

• Подаваш заявката през профила си или на dpo@brokerito.bg
• Потвърждаваме получаването и при необходимост проверяваме самоличността ти, за да не предадем данни на грешно лице
• Отговаряме в срок до един месец; при сложни случаи срокът може да се удължи с още два месеца, за което те уведомяваме
• Упражняването на правата е безплатно

Ако не си доволен от отговора ни, можеш да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg) или до компетентния съд.