Brokerito

Често задавани въпроси

Всичко, което най-често ни питат за офертите, плащанията, документите и щетите.

Как Брокерито сравнява оферти?

Не показваме примерни тарифи от уебсайтове. Когато подадеш заявка, нашите AI агенти я изпращат едновременно до 10+ застрахователя и събират реални, персонални оферти за твоя автомобил или имущество. После ги виждаш подредени на едно място, с цена, покритие и самоучастие, за да избереш информирано.

Безплатна ли е услугата?

Да, за теб услугата е напълно безплатна. Като лицензиран брокер получаваме комисиона от застрахователя, когато сключиш полица през нас. Цената на полицата е същата или по-ниска от тази при директна покупка, комисионата не се добавя върху нея.

По какво се подреждат офертите? Плаща ли някой за по-предно място?

Офертите се сортират по цена и покритие. Никой застраховател не може да си купи по-предна позиция и размерът на комисионата ни не влияе на подредбата.

Как работи cashback програмата?

При всяка полица, сключена през платформата, връщаме част от нашата комисиона обратно при теб под формата на Brokerito Credits (например 5% при Каско). Кредитите се натрупват в профила ти и можеш да ги използваш като отстъпка при следваща полица или подновяване.

Как мога да платя?

Онлайн с дебитна или кредитна карта, наведнъж или на вноски, когато застрахователят предлага разсрочено плащане. Всички цени в платформата са в евро (EUR). След плащането получаваш полицата и платежните документи по имейл и в профила си.

Какви документи получавам и валидни ли са?

Получаваш истинска полица на избрания застраховател, издадена по електронен път, заедно със сертификат Зелена карта, когато е приложимо. Документите са със същата правна сила като издадените на хартия в офис. При Гражданска отговорност полицата се регистрира и в информационната система на Гаранционния фонд.

Какви данни са ми нужни, за да получа оферта?

За автомобилни застраховки обикновено са достатъчни регистрационният номер и данните от талона (свидетелството за регистрация). За финалното издаване на полица ще ти трябват и данни на собственика, включително ЕГН, което съхраняваме криптирано.

Какво правя при щета?

Уведоми застрахователя си в сроковете по общите условия (обикновено 3 до 7 дни, а при кражба 24 часа) и подай уведомление в раздел Щети в профила си. Ние ти помагаме с документите, следим статуса и напомняме за срокове, но изплащането на обезщетението се извършва от застрахователя.

Мога ли да се откажа от вече сключена полица?

Да. При дистанционно сключване имаш право на отказ в 14-дневен срок за повечето продукти (изключение са полици с валидност под един месец, например някои гранични застраховки). Освен това повечето полици могат да се прекратят предсрочно с писмено искане, като застрахователят връща премията за неизползвания период след приспадане на разходи. Пиши ни на office@brokerito.bg и ще подготвим документите.

Какво става с полицата ми, ако продам колата?

При продажба Гражданската отговорност следва автомобила и преминава към новия собственик, който трябва да уведоми застрахователя. Каско полицата обикновено се прекратява и получаваш премията за оставащия период. Свържи се с нас и ще ти помогнем със стъпките.

Ще ми напомните ли, когато полицата изтича?

Да. Изпращаме напомняния по имейл преди падеж на вноска и преди изтичане на полицата, за да не останеш без покритие. В профила си виждаш всички активни полици, вноски и срокове на едно място.

Защитени ли са личните ми данни?

Да. Работим по стандартите на GDPR, данните се съхраняват в ЕС, а чувствителните идентификатори като ЕГН се пазят криптирани. Подробности има в Политиката за поверителност, а правата си можеш да упражниш през профила си или на office@brokerito.bg.

Не намери отговор на въпроса си?

Пиши ни на office@brokerito.bg или виж всички начини за контакт.